Info

💳 Betalningsinformation

VĂ€lkommen till vĂ„r butik! HĂ€r hittar du viktig information om betalning, priser, och vad som gĂ€ller vid köp hos oss – helt enligt svensk e-handelslagstiftning.


đŸ§Ÿ Företagsinformation

Vi som driver butiken heter:

Företagsnamn: DenzDeco
Organisationsnummer: 199710108854
Adress: Amiralsgatan 11, 211 55 Malmö
E-post: [info.denzdeco@gmail.com

Vi följer alla regler enligt E-handelslagen (2002:562).


💰 Priser & Avgifter

  • Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %).

  • Eventuell fraktkostnad visas innan du slutför köpet.

  • Inga dolda avgifter tillkommer – du ser totalbeloppet innan du godkĂ€nner bestĂ€llningen.


đŸ§Ÿ Betalningsalternativ

Vi erbjuder sÀkra och flexibla betalningslösningar. Enligt lag (Àndring i betaltjÀnstlagen frÄn 1 juli 2020) visar vi alltid direktbetalning först:

TillgÀngliga betalningsmetoder:

  1. Kredit-/betalkort – VISA, Mastercard.

  2. Banköverföring – direkt frĂ„n din internetbank.

  3. Faktura och delbetalning (exempelvis Klarna) – visas efter övriga alternativ, ej förvalt.


🔐 SĂ€kerhet vid betalning

Alla transaktioner skyddas genom sÀker kryptering (SSL). Vid behov sker stark kundautentisering (SCA) med BankID, enligt EU:s PSD2-direktiv.


✅ OrderbekrĂ€ftelse

NÀr du genomför ditt köp fÄr du omedelbart en orderbekrÀftelse via e-post med:

  • Ordernummer

  • Produktinformation

  • Totalpris inkl. moms

  • Eventuell frakt

  • BetalningssĂ€tt

  • Kontaktuppgifter

Denna orderbekrÀftelse fungerar som ditt kvitto.


↩ ÅngerrĂ€tt & Retur

 

Eftersom majoriteten av vÄra smycken tillverkas efter bestÀllning och Àr unika/custom design gÀller ingen generell ÄngerrÀtt för dessa produkter. Detta Àr i enlighet med Distansavtalslagen (2 kap. 11 §), som undantar varor som tillverkas efter kundens önskemÄl.


  • SpecialbestĂ€llningar och mĂ„ttbestĂ€llda smycken kan dĂ€rför inte returneras eller bytas.
  • Diamanter och Ă€delstenar: PĂ„ varje produkt stĂ„r det tydligt i informationsfĂ€ltet om stenen Ă€r returnerbar.
  • 14 dagars Ă„ngerrĂ€tt: För smycken som inte Ă€r specialbestĂ€llningar framgĂ„r det i produktinformationen om Ă„ngerrĂ€tt gĂ€ller.
  • Reklamation: Om en produkt Ă€r felaktig har du alltid rĂ€tt att reklamera inom 3 Ă„r enligt Konsumentköplagen.



Vi vĂ€rnar om tydlig information – kontrollera alltid produktens informationstext för att se vad som gĂ€ller för just din bestĂ€llning.

🔒 Integritet och personuppgifter

Vi skyddar dina personuppgifter enligt GDPR. LÀs mer i vÄr Integritetspolicy.


📜 Villkor

FullstÀndiga köpvillkor och information om returer, garantier och leveransvillkor hittar du i vÄr Köpvillkor. Vi rekommenderar att du sparar eller skriver ut dem.